AGB

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

1. Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen GambleGorilla betreibt ein Online-Casino, das 2024 gegründet wurde und mehr als 8.000 Spiele anbietet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen fest, wie Sie unser Angebot nutzen dürfen, welche Voraussetzungen gelten und wie wir miteinander kommunizieren. Indem Sie ein Konto eröffnen oder die Website nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Unsere Dienste stehen registrierten Spielern zur Verfügung. Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in ihrem Land erforderliche Mindestalter erreicht haben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, zu beschränken oder zu schließen, wenn der Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten, Manipulation oder Verstöße gegen diese Bedingungen besteht. Entscheidungen zu Kontosperrungen erfolgen nach interner Prüfung und können Belegeanforderungen einschließen. GambleGorilla ist durch eine Curaçao-Lizenz reguliert. Diese Lizenz dient als Grundlage unserer rechtlichen Rahmenbedingungen; wir arbeiten nach den für diese Lizenz geltenden Standards. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch gesperrte Konten infolge von Verstößen entstehen. Alle Aktivitäten unterliegen den geltenden Gesetzen des Wohnsitzlandes des Spielers sowie diesen Bedingungen. Änderungen dieser Bedingungen behalten wir uns vor. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Spieler über elektronische Nachrichten oder sichtbare Hinweise in ihrem Konto. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

2. Teilnahmeberechtigung

Kontoeröffnung, Verifikation und KYC Die Registrierung bei GambleGorilla erfordert korrekte und vollständige Angaben. Spieler müssen gültige persönliche Daten wie vollständigen Namen, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail und Telefonnummer bereitstellen. Bei Unstimmigkeiten behalten wir uns das Recht vor, Kontoerstellungen abzulehnen. Mehrfachkonten sind streng verboten; Verstöße führen zur Kontosperrung und Einbehaltung von Gewinnen. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Verhinderung von Geldwäsche führen wir KYC-Prüfungen (Know Your Customer) durch. Typische Dokumente sind ein gültiger Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweise. Die Verifikation muss abgeschlossen sein, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Wir kommunizieren Verifikationsanforderungen direkt über das Kontomenü oder per E-Mail. Wir behandeln alle persönlichen Daten vertraulich und verwenden sie nur für Verifikation, Zahlungen und Sicherheitsprüfungen. Die Übermittlung von Dokumenten sollte sicher erfolgen. Bei Verweigerung der Verifikation beschränken oder schließen wir das Konto und erstatten mögliche Restguthaben nach Prüfung und in Übereinstimmung mit geltenden Regeln. VIP- und High-Roller-Konten erhalten besondere Aufmerksamkeit: persönliche Manager führen zusätzliche Prüfungen durch, stimmen Limits individuell ab und beschleunigen Prozesse. Trotz bevorzugter Behandlung müssen auch VIPs vollständig verifiziert sein, um Auszahlungen und exklusive Leistungen zu erhalten.

3. Kontosicherheit

Boni, Promotionen und Umsatzbedingungen GambleGorilla bietet ein großzügiges Willkommenspaket (250% Willkommensmatch bis zu €3.000 + 1.000 Freispiele). Alle Boni werden mit klaren Umsatzbedingungen versehen: Bonusguthaben unterliegt einer 35x Umsatzbedingung, Gewinne aus Freispielen unterliegen 30x. Diese Bedingungen gelten pro Bonus und sind strikt durchzusetzen. Boni sind an bestimmte Spielekategorien und Einsatzlimits gebunden. Zur Einhaltung der Bonusregeln gewähren wir nur Einsätze innerhalb erlaubter Grenzen für die Erfüllung von Umsatzbedingungen an. Spielaktionen, die gegen die Bonusregeln verstoßen - zum Beispiel extrem niedrige Risikostrategien oder Einsatzaufteilungen - führen zur Annullierung von Bonusguthaben und Gewinnen. Bestimmte Zahlungsarten können für Bonusqualifikation ausgeschlossen sein; prüfen Sie die Aktionsbedingungen vor Einzahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote zu ändern oder zurückzuziehen. Bei Verdacht auf Missbrauch, Betreiben mehrerer Konten für Bonuserwerb oder Eingriffe, die die Fairness beeinträchtigen, können Boni entzogen und Konten gesperrt werden. VIP-Spieler profitieren von maßgeschneiderten Promotionen, höheren Limits und freien Freispielen. Persönliche Manager erklären Teilnahmebedingungen individuell, helfen bei der Auswahl profitabler Promotionen und prüfen Boni schneller. Alle Bonusentscheidungen basieren auf den internen Regeln von GambleGorilla.

4. Verantwortungsvolles Spielen

Einzahlungen und Auszahlungen Mindesteinzahlung: €20. Mindestauszahlung: €20. Wir unterstützen eine breite Palette von Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Trustly, Bank Transfer sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether (USDT). Einzahlungsgutschriften sind in der Regel sofort verfügbar. Bei Krypto- und E-Wallet-Zahlungen erfolgen Auszahlungen in Minuten; Karten- und Banküberweisungen benötigen 1-5 Werktage. Auszahlungsanträge werden nach Verifikation bearbeitet. Vor Auszahlungen müssen KYC-Prüfungen abgeschlossen sein. Wir können Auszahlungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode einschränken, um Betrug zu vermeiden. Gebühren werden transparent kommuniziert; in der Regel erhebt GambleGorilla keine zusätzlichen Auszahlungsgebühren, externe Gebühren durch Zahlungsanbieter bleiben möglich. Limits, Prüfungen und Rückbuchungen: Für zusätzliche Sicherheit führen wir routinemäßige Prüfungen durch, insbesondere bei hohen Beträgen. High-Roller-Konten können höhere Limits erhalten, müssen aber ebenfalls alle Dokumentanforderungen erfüllen. Im Falle ungewöhnlicher Muster behalten wir uns vor, Transaktionen temporär zu blockieren, bis eine Klärung erfolgt. Auszahlungsdauer kann variieren: Krypto und E-Wallets - Minuten; Karten und Bank Transfer - 1-5 Werktage. Wir empfehlen Spielern, ihr Konto frühzeitig zu verifizieren, um Verzögerungen zu vermeiden. Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung steht unser Support bereit.

5. Bonusbedingungen

Verantwortungsvolles Spielen GambleGorilla fördert verantwortungsvolles Spielen aktiv. Wir bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Zeitlimits und die Möglichkeit zur Selbstausschluss. Spieler sind angehalten, diese Werkzeuge zu nutzen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Unsere Richtlinien sollen Spielspaß schützen und problematisches Verhalten eindämmen. Wenn ein Spieler Anzeichen von Spielsucht zeigt, greifen wir proaktiv ein. Konten mit riskantem Spielverhalten werden analysiert, und wir bieten personalisierte Maßnahmen an. VIPs erhalten ihren persönlichen Manager, der bei Limitanpassungen, Pausen oder bei Bedarf beim Selbstausschluss unterstützt. Selbstausschluss-Anfragen werden umgehend umgesetzt und können nicht umgangen werden. Unter-18-Jährige oder Spieler unter dem gesetzlichen Mindestalter sind strikt ausgeschlossen. Bei Feststellung minderjähriger Nutzer erfolgt die Sperrung des Kontos, Stornierung aller Bonusguthaben und die Einleitung weiterer Maßnahmen. Wir kooperieren mit zuständigen Behörden bei Verdacht auf illegale Aktivitäten. Wir arbeiten mit externen Hilfsorganisationen zusammen und empfehlen Betroffenen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport bei Anzeichen von Problemen oder wenn Sie Unterstützung bei Limitänderungen und Verifikationen benötigen.